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レンタル利用時に追加料金が発生するケースadditional

基本的にレンタル料金と送料以外に料金が発生する事はありませんが、下記のケースの場合、追加で料金をいただいております。

原則として、下記の4つのケースのみ、追加料金が発生します。

◇ 予約を「キャンセル」した場合

予約注文完了後に注文をキャンセルをされた場合、利用日までの期間に応じてキャンセル料金が発生します。

レンタル衣装の発送日30日前~15日前… 「注文金額(送料抜き)」の 50%

レンタル衣装の発送日14日前~7日前… 「注文金額(送料抜き)」の 80%

レンタル衣装の発送日6日前~1日前… 「注文金額(送料抜き)」の 100%

※キャンセルをご希望される場合は、お問い合わせフォームよりキャンセルの旨をご連絡ください。

※「発送日」の前日21時以降はキャンセル出来ません。

 

◇ 無断で返却期限を過ぎてしまった場合

当ショップに連絡なく、返却期限を過ぎてしまった場合は、延滞として1日につき「注文金額(送料抜き)」の 100% の料金が発生します。

※延滞金は、1日単位で発生しますのでご注意ください。

 

返却に遅れが出てしまうと、次にご予約を入れていただいているお客様に、レンタル衣装をお送りする事が出来なくなってしまう場合もあります。全てのお客様に気持ちよくご利用いただいてもらう為、期限内の返却にご協力の程よろしくお願いいたします。

 

◇ 著しいシミや破損を伴った場合

返却されたレンタル衣装に、著しいシミや破損があった場合、補償金として修繕にかかった費用を請求させていただきます。

 

通常の利用による汚れ・キズは補償金は発生しませんのでご安心ください。

 

◇ レンタル衣装が盗難・使用不可能な状態になってしまった場合

何らかの理由で、レンタル衣装が修復不可能な状態になってしまったり、盗難などにより紛失してしまった場合、弁償金としてその商品の参考価格の100%~200%を請求させていただきます。

 

レンタル衣装の欠品は、その衣装の予約状況や在庫状況により、ご予約いただいているお客様方にキャンセルをしていただく必要が出てきてしまう可能性があります為、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

 

ただ、追加で料金が発生してしまった場合、極力、お客様へのご負担が少なくなる様に配慮しつつ対応させていただきますので、レンタル品であるという事をある程度意識していただく程度で、気持ちよくお使いいただけると幸いです。

お支払い方法

クレジットカード決済でお支払いをお願いいたします。

※クレジットカード決済以外は対応しておりませんのでご注意ください。

お問い合わせ

0120-900259

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(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

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5,400円(税込)以上のお買物で、全国送料無料!!

商品代金合計が5,400円(税込)未満の場合、全国送料往復込み740円(税込)

※お届け日の時間指定は出来ませんのでご注意ください。

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